交通银行信用卡查询密码忘记了怎么办

一、什么是查询密码？ 　　这个查询密码，指的是在电话银行和普通版手机银行中使用各项自助服务时需要校验的密码，此外，如果是第一次注册交行信用卡网银，也会要求输入查询密码进行校验。 　　据了解，交通银行信用卡初始查询密码一般为你的有效身份证号码最后6位数字，只能是纯数字，不能包括字母、汉字、符号等等。若不足6位数字，则在数字前加0补足6位。 　　例如： 　　您的证件号码为310110198010010012，则您的初始查询密码为010012； 　　如您的证件号码为31011019801001001x，则您的初始查询密码为001001； 　　如您的证件号码为后文字第18G2635，则您的初始查询密码为182635。 　　二、查询密码怎么修改 　　1、查询密码修改：如果你要修改查询密码，首先要登录交通银行信用卡网上银行，在卡片管理中找到查询密码修改，重新输入6位数字密码，即可修改。同样的，你也可以通过交通银行手机银行，或致电信用卡背面的客服热线当方式修改。 　　2、查询密码重置：如果不小心忘记查询密码，大家可以用预留的手机号码拨打交通银行信用卡24小时服务热线，在电话银行中重新设置；或转接人工服务，由客服专员为你将查询密码恢复至初始密码。